Governança
Código de Ética e Conduta
Princípios éticos e regras de conduta que orientam a atuação de todos os colaboradores, parceiros e fornecedores do MV Beauty Group.
Última atualização: 29 de outubro de 2026
Propósito
O MV Beauty Group tem como propósito realçar o que há de melhor em cada pessoa (MAKE VISIBLE). Este Código estabelece os valores e comportamentos esperados de todos os que, direta ou indiretamente, representam o grupo, garantindo um ambiente íntegro, seguro e respeitoso.
Princípios
- Respeito à individualidade: valorizamos a diversidade e rejeitamos qualquer forma de discriminação ou assédio.
- Integridade: agimos com honestidade, transparência e responsabilidade em todas as relações.
- Excelência: buscamos a qualidade técnica e o cuidado em cada atendimento.
- Confidencialidade: protegemos dados pessoais e informações sensíveis de clientes, colaboradores e parceiros.
- Conformidade: cumprimos a lei, as normas regulatórias e as políticas internas do grupo.
Condutas esperadas
Espera-se que colaboradores e parceiros mantenham postura profissional, tratando clientes e colegas com cordialidade e respeito, zelando pelo patrimônio e pela imagem do grupo, e comunicando eventuais situações de risco ou irregularidades pelos canais oficiais.
Condutas proibidas
- Assédio moral, sexual ou discriminação de qualquer tipo;
- Corrupção, suborno ou pagamento de vantagens indevidas;
- Uso indevido de dados pessoais ou informações confidenciais;
- Conflito de interesse não declarado;
- Qualquer ato que prejudique a imagem, o patrimônio ou as pessoas do grupo.
Não conformidade
Violações a este Código são apuradas com imparcialidade e podem resultar em medidas disciplinares, contratuais ou legais. Relatos podem ser feitos pelo Canal de Denúncias em canal de denúncias.
Observações gerais
- Reservamo-nos o direito de corrigir erros de digitação, omissões ou inconsistências nestas páginas a qualquer momento, sem aviso prévio.
- As informações, preços, prazos e condições divulgados neste site podem ser alterados ou atualizados a qualquer momento, sem comunicação prévia, permanecendo válida a versão vigente no momento da consulta.
- As políticas e documentos aqui disponíveis não substituem a leitura do contrato específico assinado entre as partes; em caso de divergência, prevalece o que estiver pactuado no instrumento contratual particular.
- As informações deste site têm caráter informativo e não substituem orientação profissional personalizada. Serviços de beleza, estética e afins devem ser avaliados caso a caso, presencialmente, por profissional habilitado do MV Beauty Group.
- Eventuais links para sites de terceiros são oferecidos apenas por conveniência; não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites.
- A disponibilidade de serviços, produtos, datas e horários está sujeita a agenda, capacidade e confirmação prévia; reservas e pedidos só se concretizam após a confirmação oficial pelo MV Beauty Group.
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