Loja
Política de Envio e Entrega
Prazos, cobertura e condições para o envio de produtos da MV Beauty Store.
Última atualização: 29 de outubro de 2026
Cobertura
A MV Beauty Store realiza envios para todo o território nacional, com exceção de localidades sem captação logística disponível. O prazo e o valor do frete são calculados no checkout conforme o CEP de destino.
Prazos
- Separação: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento;
- Transporte: conforme o serviço contratado no checkout (expresso ou padrão);
- Retirada em unidade: disponível em unidades do grupo, com aviso por e-mail quando o pedido estiver pronto.
Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Acompanhe o status diretamente no site da transportadora.
Falhas de entrega
Em caso de endereço incorreto, ausência reiterada do destinatário ou devolução ao remetente, entraremos em contato para reenvio (com novo cálculo de frete quando aplicável).
Dúvidas sobre envio: atendimento@mvbeautygroup.com.br · WhatsApp (24) 3212-2969
Observações gerais
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- As informações, preços, prazos e condições divulgados neste site podem ser alterados ou atualizados a qualquer momento, sem comunicação prévia, permanecendo válida a versão vigente no momento da consulta.
- As políticas e documentos aqui disponíveis não substituem a leitura do contrato específico assinado entre as partes; em caso de divergência, prevalece o que estiver pactuado no instrumento contratual particular.
- As informações deste site têm caráter informativo e não substituem orientação profissional personalizada. Serviços de beleza, estética e afins devem ser avaliados caso a caso, presencialmente, por profissional habilitado do MV Beauty Group.
- Eventuais links para sites de terceiros são oferecidos apenas por conveniência; não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites.
- A disponibilidade de serviços, produtos, datas e horários está sujeita a agenda, capacidade e confirmação prévia; reservas e pedidos só se concretizam após a confirmação oficial pelo MV Beauty Group.
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